Política de privacidad

Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de los datos es Bioclinic, con domicilio en Colonia 1086, Apto 601 Montevideo, Uruguay. Para cualquier consulta sobre privacidad podés escribirnos a bioclinicuy@gmail.com.

Qué datos recopilamos

A través del formulario de contacto recopilamos únicamente los datos que nos proporcionás: tu nombre, tu teléfono y/o tu correo electrónico, y el mensaje que escribas.

El sitio no solicita datos de salud. Te pedimos no incluir información clínica sensible en el mensaje: la historia clínica se completa en la consulta presencial, con las garantías que corresponden.

Como cualquier sitio web, el servidor puede registrar datos técnicos de la conexión (dirección IP, fecha y página consultada) para que el sitio funcione y para proteger su seguridad, por ejemplo para limitar envíos repetidos del formulario. No los usamos para identificarte ni para publicidad.

Para qué los usamos

• Responder tu consulta y coordinar un turno o una visita.
• Contactarte por teléfono, WhatsApp o correo para dar seguimiento a esa consulta.

No usamos tus datos para enviarte publicidad, no los vendemos y no los cedemos a terceros con fines comerciales.

Base legal

Tratamos los datos sobre la base de tu consentimiento, que otorgás al enviar el formulario marcando la casilla correspondiente, de acuerdo con la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales y su decreto reglamentario. El formulario es para personas mayores de edad: si sos menor, que lo complete tu madre, tu padre o tu tutor.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos el tiempo necesario para atender tu consulta y, luego, durante los plazos que exija la normativa aplicable. Si nos pedís la supresión, los eliminamos salvo que exista una obligación legal de conservarlos.

Quién accede a los datos

El acceso está limitado al personal de Bioclinic que atiende las consultas. El mensaje del formulario llega a la casilla de correo de la clínica. Usamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento:

• Servicio de envío de correo (Resend), que transmite el mensaje del formulario hasta el correo de la clínica.
• Proveedor de alojamiento (Amazon Web Services), que aloja el sitio.

Estos proveedores pueden procesar datos fuera de Uruguay. En todos los casos el acceso se limita a lo necesario para prestar el servicio.

Seguridad

El sitio funciona bajo HTTPS, con accesos restringidos y medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para mantener tus datos protegidos.

Cookies

El sitio no utiliza cookies de publicidad ni de analítica de terceros. Podés leer el detalle en nuestra política de cookies.

Tus derechos

Podés ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión y supresión de tus datos escribiendo a bioclinicuy@gmail.com, indicando tu nombre y el pedido concreto. Te respondemos en los plazos que establece la ley.

También podés presentar una consulta o denuncia ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) de Uruguay.

Cambios en esta política

Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con la fecha de actualización.